Your Privacy Matters
Privacy Policy
At Pahariz, we respect your privacy and are committed to protecting your personal information. Learn how we collect, use and safeguard your data.
Your Trust Is Important to Us
Pahariz-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়টি সম্পর্কে অবগত হচ্ছেন।
Information We Collect
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
Pahariz থেকে অর্ডার করার সময় আপনার কাছ থেকে প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে, যেমন:
- আপনার নাম ও মোবাইল নম্বর।
- ডেলিভারির ঠিকানা ও জেলা।
- অর্ডার করা পণ্যের বিবরণ।
- অর্ডার সংক্রান্ত অতিরিক্ত তথ্য বা নির্দেশনা।
এছাড়া ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় ব্রাউজার, ডিভাইস এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের কিছু সাধারণ তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।
How We Use Your Information
আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করা হয়
আপনার দেওয়া তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিত করতে।
- পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
- অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট জানাতে।
- Customer Support প্রদান করতে।
- ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করতে।
- প্রয়োজনে অর্ডার সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করতে।
Information Security
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ক্ষতি প্রতিরোধে আমরা যুক্তিসংগত নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। তাই শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
Sharing Your Information
তথ্য অন্যদের সঙ্গে শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।
- অর্ডার ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার সার্ভিস।
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারী।
- ওয়েবসাইট পরিচালনা ও প্রযুক্তিগত সেবাদাতা।
আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছেও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
Cookies & Website Data
কুকিজ ও ওয়েবসাইটের তথ্য
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করতে Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Your Privacy Rights
আপনার তথ্যের ওপর আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনি:
- নিজের তথ্য সম্পর্কে জানতে চাইতে পারবেন।
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এ ধরনের অনুরোধের জন্য আমাদের Customer Support-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আইনগত বা প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
Policy Updates
নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী Pahariz এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে। তাই সময় সময় এই পেজটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।